Effettuare un ordine sul sito non è difficile, ma  a volte durante la procedura di acquisto possono sorgere delle difficoltà

Ecco appunto un tutorial che vi spiega i vari passaggi come  procedere quando volete fare i vostri acquisti

Ovviamente la prima cosa che dovrete fare e' andare alla ricerca sul catalogo del filato che desiderate

Passaggio 1 - Quando trovate quello che vi interessa andate alla scheda prodotto del filato che vi interessa e vi troverete in questa schermata

Aggiungete nel carrello come indicato

Passaggio 2 -  Una volta che avete completato l'ordine, oppure se in qualsiasi momento volete andare al vostro carrello cliccate sulla voce carrello

Passaggio 3 -  Una volta che andrete al carrello vi apparirà questa schermata

Se volete procedere con lo shopping perchè siete andate solo a vedere la situazione del vostro carrello, digitate su continua, shopping, se invece volete svuotare il carrello perchè gli articoli inseriti non sono corretti o per altri motivi, digitate su carrello vuoto

Se invece volete modificare la quantità di pacchi da ordinare procedete come nella seguente schermata

Aprendo il menu a tendina potete modificare gli articoli presenti nel carrello, MA ATTENZIONE solo di quell'articolo

Se dalla lista di articoli  avete un solo lotto e volete eliminare dal carrello, oppure volete eliminare alcuni articoli fate come nella schermata sottostante

digitate sulla croce indicata dalla freccia

Passaggio 4 - in questo passaggio avrete modo di vedere le vostre spese di spedizione e regolarvi di conseguenza se eventualmente togliere lotti dal carrello

Scegliere SEMPRE la spedizione più economica 

MAI SCEGLIERE regular mail 

Avrete due opzioni di spedizione, vi viene calcolata automaticamente in base alla quantità del vostro ordine in base ad un algoritmo che riconosce il peso e il volume e calcola quindi l'importo dovuto per il trasposto

Una volta scelta la spedizione avrete modo di verificare anche i tempi di consegna:

spedizione express: in 24/48 ore nei giorni lavorativi

spedizione express shipping: ( in genere per pacchi più voluminosi) 8/10 giorni lavorativi

Tutte le spedizioni sono sempre tracciabili attraverso un link che riceverete via mail una volta che il pacco viene affidato al corriere)

Passaggio 5 - In questo  passaggio  dovrete inserire i vostri dati personali , ATTENZIONE indicate l'indirizzo corretto compresa la vostra provincia, il solo cap non è sufficiente per determinare la vostra provincia anche se durante l'elaborazione particolari lettori in base al cap determinano la provincia, ma è sempre meglio che sia visibile sul pacco per il corriere che effettuerà la consegna

NON SI RISPONDE DELLA MANCATA CONSEGNA PER INSERIMENTO DI DATI ERRATI 

 Passaggio 6 -A questo punto procedete al pagamento dove trovate il simbolo di pypal

A questo punto verrete indirizzati al sito di pyapal

Se siete registrati con un conto pypal procedete direttamente al pagamento

Se non avete un conto pypal nessuna paura, procedete il pagamento cliccando dove trovate indicato sotto l’accesso di pypal paga con una carta

Se non avete una carta di credito potete effettuare il pagamento anche tramite ricarica poste pay per maggiori informazioni vedere la sezione metodo di pagamento

ATTENZIONE AL MOMENTO DEL PAGAMENTO VI VIENE FATTA LA CONVERSIONE DI VALUTA IN Dollari, moneta di scambio utilizzata dalla nostra azienda che opera a livello internazionale, ciò non comporta per voi un prezzo diverso da quello indicato ma ci possono essere spese di commissioni applicate da pypal a secondo delle carte di credito utizzate

Al momento del pagamento alla schermata che vi chiede con che valuta volete pagare digitate : paga con la valuta del commerciante 

Potete effettuare anche l'ordine per telefono in orari d'ufficio e al numero che trovate nella sezione: Contatti