Termini e condizioni
DISPOSIZIONI GENERALI
L’utente è tenuto prima di accedere ai prodotti forniti dal sito a leggere le presenti condizioni generali di vendita che si intendono generalmente e inequivocabilmente accettate al momento dell’acquistoLe presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta , l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti su IL FILO DI ARIANNA MAGLIA E UNCINETTO, e non disciplinano invece, la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sulla medesima piattaforma tramite link, banner o altri collegamenti Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita
1 OBIETTIVO DI VENDITA
IL FILO DI ARIANNA MAGLIA E UNCINETTO in qualità di rappresentante per l’Italia dell’azienda: GSC Tekstil Tic. A.Ş., sita a Maltepe- Istambul ( Turchia) , si pone l’obiettivo di vendere filati di altissima qualità a prezzi più bassi del mercato e di inviarli dal produttore al consumatore senza terze parti
2 ACQUISTO
Per concludere l’ acquisto sarà necessario compilare il formulario inserendo tutti i dati richiesti. L’acquisto sarà concluso quando il venditore riceve previa verifica della correttezza dei dati contenuti . L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura dell’inoltro del’ordine online sarà conclusa, ciò avverrà cliccando sul pulsante confermo e da qui si verrà rinviati al pagamento
3 DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine. Anche in seguito all’invio dalla mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità ,l’ordine verrà rettificato con l’eliminazione del prodotto non disponibile o con la sostituzione dello stesso prodotto in altro colore. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine risolvendo il contratto, IL FILO DI ARIANNA MAGLIA E UNCINETTO, rimborserà l’importo pagato a seguito della richiesta di rimborso che va effettuata via mail a ilfilodiarianna24@gmail Il rimborso avverrà immediatamente tramite pypal ( il rimborso è previsto solo per chi effettua il pagamento con questa metodologia, per pagamento con ricarica avverrà il rimborso solo se si sarà in possesso di una carta poste pay, se non in possesso di carta potrete ricevere un articolo di pari valore)
4 DESCRIZIONE E FOTO DI CATALOGO
Anche se cerchiamo di fare del nostro meglio per mostrare al meglio i colori originali degli articoli, e utilizzare le migliori attrezzature alcuni colori potrebbero sembrare leggermente diversi dalle foto. Questo anche a causa delle diverse caratteristiche dello schermo dei computer e altri dispositivi visivi
5 MODALITA’ DI PAGAMENTO E PREZZI
Il prezzo dei prodotti è quello indicato nella scheda tecnica del sito. I prezzi sono compresi si spese di spedizione . Una volta selezionati i prodotti essi saranno aggiunti al carrello, sarà sufficiente seguire le indicazioni per l’acquisto inserendo i dati richiesti. Il pagamento potrà essere effettuato tramite Pypal, (pagamento preferibile), carta di credito, ricarica poste pay. Di seguito alcune note per i pagamenti indicati
Il pagamento effettuato con pypal avviene in dollari, la conversione di cambio viene effettuata automaticamente all’atto del pagamento
Pypal applica un tasso di conversione che è quello del cambio giornaliero, questo tasso è stabilito dagli istituti di credito, questo importo è dovuto a pypal e non al commerciante per l'operazione di conversione
ATTENZIONE se il pagamento non viene effettuato immediatamente, la valuta di cambio potrà variare , essendo volubile nell’arco della giornata
PAGAMENTO PYPAL: viene effettuato direttamente se si ha un conto gratuito tramite pypal questo comporta nessuna spesa di commissione che normalmente pypal richiede a chi non ha un conto con loro. Registrarsi a pypale è facile , sicuro e soprattutto avrete in modo di pagare in tutta sicurezza anche su altri siti di e-commerce e in caso di controversia avere il rimborso in modo più veloce . La registrazione a pypal è gratuita e può essere effettuata andando qui :
PAGAMENTO CON RICARICA POSTE PAY : per questo tipo di pagamento vanno richieste le coordinate della carta per effettuare la ricarica presso un tabaccaio o alla posta, la richiesta va effettuata via mail a ilfilodiarianna24@gmail.com o via watshapp al numero di telefono che trovate indicato in CONTATTI
PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO: sono accettate le maggiori carte di credito, il pagamento passerà comunque attraverso il circuito pypal. In questo caso per gli utenti non registrati pypal applica una commissione per la transazione fino al 3,4% dell’importo più 0,35 € fissi
6 SPEDIZIONE E SPESE DI SPEDIZIONE
Le spedizione avvengono tramite il corriere internazionale, i costi di spedizione sono in proporzione alla merce ordinata
Avrete sempre modo di verificare andando al carrello a quanto ammontano le vostre spese di spedizione e avere così modo di regolarvi in merito al vostro ordine
Riceverete via mail la tracciabilita’ del vostro ordine che siete tenuti a controllare, il filo di Arianna maglia e uncinetto non risponde in caso di controversie per la consegna se ciò non viene controllata da parte del cliente
In caso di rifiuto del pacco al momento della consegna, IL FILO DI ARIANNA MAGLIA E UNCINETTO, non rimborserà alcun importo, ne lo farà in caso di smarrimento per cause indipendenti dell’azienda che spedisce i prodotti , IL FILO DI ARIANNA MAGLIA E UNCINETTO, non risponde di errate informazioni fornite all’atto di acquisto, è buona norma controllare i dati prima di confermare l’ordine
Le spese di spedizione sono calcolate in base al numero di lotti ordinati e al peso maggiori informazioni nella sezione SPESE DI SPEDIZIONE
7 SPESE DOGANALI
Nella maggior parte delle nostre spedizioni non affrontiamo problemi doganali e gli ordini non sono soggetti a dazi doganali, a causa del relativo valore della meerce inviata. Tuttavia, si prega di notare che non siamo responsabili, ne siamo coinvolti nelle definizione di eventuali costi aggiuntivi, per le tasse doganali o di intermediazione tra dogane. Queste tariffe sono stabilite dal corriere e dal paese di destinazione, ogni paese ha le sue regole doganali. A causa di questi motivi, è possibile che al momento della consegna vengano richieste spese doganali.
Le nostre tariffe di spedizione non includono i costi del paese di destinazione, cisti che non è possibile prevedere in anticipo perché stabiliti dagli uffici doganali, potete valutare per maggio sicurezza di scegliere l'opzione EXPEDITED con tempi più lunghi(circa due settimane ma in genere senza costi diganali
Il filo di Arianna maglia e uncinetto non è responsabile di eventuali scelte errate di corrieri che hanno modalità diverse di tracciabilità e di consegna rispetto a quella EXPRESS e EXPEDITED
Si prega quindi di non optare per le spedizioni con REGULAR MAIL
Una volta scelta la modalità di spedizione non sarà possibile modificarla e sarà responsabilità del cliente se in caso di scelta di spedizione con REGULAR MAIL la mancata tracciabilità e smarrimento del pacco
Eventuali costi di dogana richiesti non verranno rimborsati da parte di Il filo di Arianna maglia e uncinetto in quanto non soggetto che effettua le spedizioni
Per ogni controversia in merito ad eventuali problemi doganali rivolgersi direttamente via mail a info@yarn-paradise.com.
Il filo di Arianna maglia e uncinetto non è responsabile di costi accessori sulle spedizioni, essendo solo rappresentante per GSC TEKSTIL, e non soggetto che effettua le spedizioni direttamente al cliente
8 DIRITTO DI RECESSO
E’ possibile restituire il proprio ordine per qualsiasi motivo entro 7 giorni ( trattandosi di un acquisto effettuato in Turchia i giorni entro cui va rispedito il pacco è diverso da quello previsto per l’Italia) In caso di prodotti danneggiati o difettosi è possibile emettere un rimborso totale o altri articoli identici o a vostra scelta , si richiede documentazione del materiale danneggiato tramite foto da inviare a ilfilodiarianna24@gmail.com . Se invece non siete soddisfatti dell’acquisto per qualsiasi motivo, sarà possibile renderlo a vostre spese . In caso di restituzione gli articoli vanno resi nel loro imballaggio originale e il rimborso avverrà dopo che sarà stata effettuata una verifica sullo stato della merce resa. Il pacco reso andrà spedito a questo indirizzo
Dış GSC Tekstil Tic. A.Ş..
Cevizli Mah.. Güven Sok. No: 6
Maltepe 34846 Istanbul
TURCHIA
9 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto
previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, in base alla legge e all’art. 13 D.lgs. 30
giugno2003 (Privacy Policy) . Tali informazioni non verranno condivise con
terze parti se non nella misura per completare l’ordine
Per qualsiasi informazione aggiuntiva a quanto dichiarato
inviare una mail a ilfilodiarianna24@gmail.com
Le presenti condizioni sono state aggiornate in data 1 luglio 2018
